안녕하세요. 소드락이입니다.

현재 저희가 판매하고 있는 상품중에 516쿠키와 튀일세트 상품이 바삭하여 배송중 파손되기 쉬운상품이라

파손율을 최소화하기 위해 최선을 다하여 포장하고 있습니다.

그럼에도 불구하고 일부지역에서 지속적으로 파손분이 발생하고 있어 안내드립니다.

택배 물량이 많으신지 경기도 성남과 화성지역에서 유독 파손분이 많이 발생하고 있습니다.

이쪽 지역에서 주문이 들어올시에는 저희도 더욱 신경써서 포장을 하고있으나,

물건을 받으신 고객분들께서 파손되었다는 말씀을 계속 해주셔서 저희도 고민을 많이 하고 있습니다.

앞으로도 더욱 안전한 배송이 될수 있도록 노력하는 소드락이가 되도록 하겠습니다.

또한 저희의 노력에도 파손이 개선되지 않는다면 어쩌면 경기도 성남과 화성지역으로의 배송이 불가 할지도 모르겠습니다.

배송이 불가하게 될 경우 별도의 안내가 나갈 예정입니다.

저희를 믿고 찾아주시는 고객님의 사랑으로 하루하루 성장하는 소드락이입니다.

항상 감사하는 마음으로 고객님께 다가가겠습니다.

오늘도 행복한 하루되세요.