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소드락이


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제목 안녕하세요. 문의에 답변 드립니다.
작성자 소드락이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-10-22 16:42:04
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  • 조회수 55
안녕하세요^^
저희 소드락이에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
일단, 2천포인트 사용은 결제단계에서 사용이 가능하세요
구매금액이 35,000원 이상일때 사용이 가능하세요.

또한 고객님께서 말씀해주신 무료배송 조건이 최근에 변경되었답니다.
초반에는 5만원이상 무료배송이었으나, 최근 7만원이상 무료배송으로
전체적으로 변경되었어요.
그걸 저희가 놓치고 변경처리 해놓지 못하였네요
죄송합니다.
지적해주신 부분 빠른 시일내에 수정해놓도록 하겠습니다.

다시한번 죄송하단 말씀과
관심에 감사드립니다!

다음에 주문주실일 있으시면 메모 꼭 부탁드립니다.
감사한 고객님께 서비스 넉넉히 챙겨 드리도록 하겠습니다.

그럼 고객님, 좋은하루 되세요!



[ Original Message ]
안녕하세요!

소드락이 516쿠키를 너무 맛있게 잘 먹어서,
구매하려고 홈페이지에 들어왔어요!

가입하면 2천점 포인트를 적립해주길래,
가입도 했는데 사용이 안되네요ㅠ

사용 절차가 어떻게 되나요?

보통 결제 단계에서 포인트사용 체크이나 금액입력란이 있는데,
결제 단계에서 가용 포인트라고만 나와있고, 사용할 수 있는 곳이 없어서요~

홈페이지 메인에는 5만원 이상 무료배송이라고 써있고
실제 구매는 7만원 이상해야하네요ㅠ

이것도 확인 안해보고 구매할뻔 했네요ㅠ
이런것도 빠르게 수정 해주시면 좋을 것 같아요!

그럼 확인부탁드립니다.

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